
L’engagement, c’est contagieux ? (Deuxième partie)
Il y a quelques mois, Alain Bouveret, consultant expert en Relation Client, s’interrogeait ici sur les liens entre l’engagement coopératif et l’engagement client des Almatien·nes.
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En tant que responsable commercial international pour l’activité Logiciels CFAO d’Alma, Adrien développe et entretient un réseau de vente indirecte composée de constructeurs de machines
L’engagement des salariés-coopérateurs est consubstantiel au fonctionnement et au rayonnement de la Scop. Mais dans quelle mesure prédispose-t-il à l’engagement client ? Les principes coopératifs favorisent-ils
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Jérôme Miny, responsable de l’activité « Solutions collaboratives » chez Alma, explique ce que recouvre ce concept, quelles sont les conditions de réussite d’un projet collaboratif chez
Comment un client perçoit-il sa relation avec Alma ? Est-ce différent de travailler avec une Scop ? Franck Guaggia, responsable informatique à la Mairie de Varces (Isère),